ベネッセのDX組織が体現する顧客体験の分断の乗り越え方。横串組織はべき論ではなくQuick Winを

本連載では株式会社ビービットCCOの藤井保文氏を連載ナビゲーターに、各業界の実践者や有識者との対談を通じて「アフターデジタル最新潮流」を探求する。本記事では、株式会社ベネッセホールディングスDigital Innovation Partners副本部長の水上宙士氏を迎え、「顧客体験の分断を乗り越える
情報元サイト:「BizZine」
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