AIが顧客演じ営業トレーニング 大東建託、若手を育成
大東建託は人工知能(AI)を利用した若手育成・営業支援のシステム「AI課長」を導入した。まずは若手の営業トレーニングの一環として、顧客訪問を想定した対話システム(シナリオ型)を利用する。
同社DX推進部の芦野直樹次長は、「従業員は画面に表示されたアバターとの対面営業のシミュレーションを実施する。文
情報元サイト:「日本経済新聞」
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大東建託は人工知能(AI)を利用した若手育成・営業支援のシステム「AI課長」を導入した。まずは若手の営業トレーニングの一環として、顧客訪問を想定した対話システム(シナリオ型)を利用する。
同社DX推進部の芦野直樹次長は、「従業員は画面に表示されたアバターとの対面営業のシミュレーションを実施する。文
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