北見市長に聞く、窓口ＤＸ改革の本質と現場の「変えていい文化」[インタビュー]

「書かない窓口」の導入をいち早く成功させ、北見モデルとして全国にその名を広めている北見市。その成功のもととなる、北見市の組織文化や人材育成、デジタルに対する考え方などについて、辻 直孝北見市長にお話を伺った。 （聞き手：…
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情報元サイト：「デジタル行政」
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