10月21日より京都MKタクシーで自動音声認識AIを活用した「自動コールバック機能」運用開始

MKグループ

「車両が確定した時」「車両が到着した時」「車両が見つからない時」に、自動応答でお客様にお電話いたします。タクシー受注やオペレーションの自動化でお客様利便の向上と従業員の業務負担軽減へ。

2024年10月21日より、京都MKのコールセンターにてメータータクシーの自動コールバック機能の
情報元サイト：「京都新聞」
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