コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」にBIZTEL＋音声認識＋ChatGPTを連携、通話要約の表示が可能に
コンタクトセンターCRMソフト「inspirX」にBIZTEL＋音声認識＋ChatGPTを連携、通話要約の表示が可能にオペレーターの後処理時間を削減し、センターの生産性向上を支援バーチャレクス・コンサルティング株式会社
2024年11月12日 15時30分
バーチャレクスグループのバーチャレクス
情報元サイト：「PR TIMES」
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