千葉銀行の執行役員が語る、顧客のエンゲージメントを圧倒的に高める「最高の顧客体験」の実現方法リアルとデジタルで「一人ひとりの思い」に寄り添うDX戦略の全容 – ニュース・経営
千葉銀行執行役員、デジタル戦略部長の柴田秀樹氏がOne to Oneマーケティングの実現を目指した取り組みを始めとする、同グループのDX施策を紹介する。
情報元サイト：「JBpress」
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