黒木・宮崎太陽銀行頭取 「行員の接客、業務時間の5割に」
宮崎太陽銀行の黒木浩頭取は日本経済新聞のインタビューに応じ、物価高に苦しむ融資先への伴走支援を強化するため「行員の1日の業務時間のうち、3割にとどまっていた接客の割合を5割まで引き上げたい」と強調した。顧客との対話を増やすため、行内業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)に積極的な投資を行う考
情報元サイト:「日本経済新聞」
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宮崎太陽銀行の黒木浩頭取は日本経済新聞のインタビューに応じ、物価高に苦しむ融資先への伴走支援を強化するため「行員の1日の業務時間のうち、3割にとどまっていた接客の割合を5割まで引き上げたい」と強調した。顧客との対話を増やすため、行内業務のDX(デジタルトランスフォーメーション)に積極的な投資を行う考
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