「笑顔でお声がけしても無視」「イヤホンでシャットアウト」…素っ気ないお客様の心を動かすフレーズとは？【元ルイ・ヴィトン トップ販売員が解説】 – 元ルイ・ヴィトン トップ販売員が教える「心が動く接客フレーズ」

笑顔でお声がけをしても、お客様に素っ気ない態度を取られてしまう……。こういった状況は販売員なら誰しも経験したことがあると思います。つい心が折れてしまいそうになりますが、こういったときにはどうお客様に向き合えばよいのでしょうか。本記事では、元ルイ・ヴィトン トップ販売員の土井美和氏の著書『元ルイ・ヴィ
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