DigestCall、オペレーター応対評価を自動化し、評価時間を短縮。改善点の提示で顧客満足度も向上へ

DigestCall、オペレーター応対評価を自動化し、評価時間を短縮。改善点の提示で顧客満足度も向上へ音声データから応対品質を自動評価、柔軟なカスタマイズでオペレーション改善を支援株式会社アイビーデータ

2024年10月29日 10時00分

株式会社アイビーデータ（本社：東京都渋谷区、代表取締役
情報元サイト：「PR TIMES」
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