トランスコスモス、コンタクトセンター向けプラットフォームに生成AIチャットボット「T-GPT」を搭載
トランスコスモス株式会社は4月30日、生成AIを活用したチャットボット「T-GPT」を独自開発し、企業と顧客接点のCX最適化を実現するDXプラットフォーム「TCI-DX for Support」への搭載を開始したと発表した。
情報元サイト：「クラウド Watch」
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トランスコスモス株式会社は4月30日、生成AIを活用したチャットボット「T-GPT」を独自開発し、企業と顧客接点のCX最適化を実現するDXプラットフォーム「TCI-DX for Support」への搭載を開始したと発表した。
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