ビジョンの実現に向け、顧客の未来と事業成長をリードする

新たな価値を提供し、市場を切り拓いてきた営業DXサービス「Sansan」、インボイス管理サービス「Bill One」。その成功は、「マーケットを創る」という強い想い、そして顧客に向き合いリードを続ける営業力があってこそだったとか。今回は、両事業部の事業部長を迎え、これまでの事業の変遷と、事業成長を続けてきた背景、今求める人物像を聞きました。
 
PROFILE
小川 泰正Yasumasa Ogawa執行役員／Sansan事業部 事業部長
2015年にSansan株式会社に入社し、執行役員として営業DXサービス「Sansan」のカスタマーサクセス、マーケティングなどを牽引。2020年よりEight事業部にてプロダクト刷新、事業の推進に従事。2023年、Sansan事業の責任者に着任。
大西 勝也Katsuya Ohnishi執行役員／Bill One事業部 事業部長
2011年、Sansan株式会社へ入社。営業担当を経て、2012年からSansan事業のマーケティングを統括。2018年よりEight事業で企業向けサービスの立ち上げを行い、2020年12月からBill One事業の責任者を務める。
進化を続ける「Sansan」、急成長中の「Bill One」
それぞれの事業の変遷と、現在向き合っていることを教えてください。
小川：営業DXサービス「Sansan」は会社と同じく18期目を迎えます。契約件数は9000社を突破し、法人向け名刺管理サービス市場ではシェアNo.1（※1）。月次解約率も世界水準の低さを保っており、我々が掲げている「ビジネスインフラになる」というビジョンに近づいている手触り感を持っています。
とは言っても、ここに至るまで苦しい時期もありました。「名刺管理サービス」という市場は私たちが作り上げてきたものの、コロナ禍でオフラインの接点が減る中、成長が鈍化。ここ数年は、Sansanを「名刺管理サービス」から「営業DXサービス」へと進化させることへ注力してきました。
※1 出典：営業支援DXにおける名刺管理サービスの最新動向2024（2024年1月 シード・プランニング調査）
そして今、名刺から作られる人物情報だけでなく、100万件を超える企業情報が搭載されました。今後は600万件を超える拠点情報まで拡張を予定しています。人と企業と拠点の
情報元サイト：「mimi」
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