生成AI活用広がる金融業界、商品の競争力強化へ

金融業界で生成人工知能(AI)を活用する動きが広がっている。提案書の作成やアイデアの検討、文章の要約、顧客からの問い合わせへの回答作成など、生成AIが活用される業務は幅広い。生成AIの活用が従業員の業務効率化にとどまらず、顧客対応力や商品の競争力の強化にもつながると期待される。ただ、生成AIが出力す
情報元サイト:「ニュースイッチ」
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