SO Technologiesが社内問い合わせ業務を自動化、広告周辺の問い合わせ業務を3割削減

「ChatGPT」と「LlamaIndex」採用、テキスト生成と外部情報検索で回答精度も向上
地方、中小・ベンチャー支援のソウルドアウトの連結子会社で中堅・中小企業向けマーケティングテクノロジー事業のSO Technologies(エスオーテクノロジーズ)は、生成AI(人工知能)の活用事例として、自
情報元サイト：「Web担当者Forum」
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