電通デジタル、世界13市場のCMO調査を発表 64％がCX統合に課題／89％がマーケティング予算増額
電通デジタルは、電通グループのマークル社が世界13市場のCMO1,900名を対象に実施した「CMO調査レポート2024:CX版」の日本語版を発表した。
調査によると、人工知能(AI)などの新しいテクノロジーによってDX変革への大きな機会がもたらされている一方で、CMOは自社のデジタル推進力に対する不
情報元サイト：「MarkeZine」
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