自律型AIエージェントの開発により業務工数68%以上減！ さらに顧客満足度は12.5ポイント向上

GMOインターネットグループのGMOメディア株式会社（代表取締役社長：森 輝幸　以下、GMOメディア）は、お客様からのお問い合わせ対応に特化した自律型AIエージェントを開発しました。2023年7月にAIを導入してから2024年12月の約1年半で前年同時期（2022年7月～2023年12月）と比較して
情報元サイト：「GMOインターネットグループ株式会社」
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