KTCホールディングスのお客様相談室部門がVOC分析ツール「DigestCall」を導入
KTCホールディングスのお客様相談室部門がVOC分析ツール「DigestCall」を導入問い合わせのログ分析を行うことができるDigestCall、後処理時間の短縮だけでなく、要望や不満を明らかにし、サービスの改善にも貢献株式会社アイビーデータ
2025年3月14日 10時00分
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情報元サイト:「PR TIMES」
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