キヤノンの複合機がJ.D. パワーの「顧客満足度調査」で2年連続の第1位を受賞

本調査は、年に1回、全国の企業(ラージ&ミドルオフィス市場部門5,405社、スモールオフィス市場部門2,007社)を対象にJ.D. パワーが独自に行っている「顧客満足度調査」です。「商品」「保守サービス」「コスト」「営業対応」の4つのファクターで構成されており、各ファクターに関連する詳細項目に対する
情報元サイト:「キヤノン株式会社」
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