市長や職員が市民になりきり、窓口利用体験調査を実施

市長や職員が市民になりきり、窓口利用体験調査を実施窓口サービスの課題や改善点を探る埼玉県ふじみ野市

2024年11月5日 13時34分

ふじみ野市では窓口サービスの向上と業務の効率化をめざし、フロントヤード改革に取り組んでいます。このたび、現状の窓口の課題や改善点を探り、洗い出すことを目的に、市
情報元サイト：「PR TIMES」
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