博報堂、生成AIで販売員の個性を反映した接客/対話を支援するサービスプロトタイプ「バーチャル販売員」開発
博報堂は、生成AIを接客・対話など生活者との「コミュニケーション」のために活用し、よりよい顧客体験を実現するためのサービスプロトタイプ「バーチャル販売員」を開発した。
これまでの対話・接客A…
情報元サイト:「CreatorZine」
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博報堂は、生成AIを接客・対話など生活者との「コミュニケーション」のために活用し、よりよい顧客体験を実現するためのサービスプロトタイプ「バーチャル販売員」を開発した。
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