「全チャネルで一貫した顧客体験を提供している」と回答した企業は13％／セールスフォース調査

セールスフォース・ジャパン（以下、Salesforce）は、「2024年版 接続性ベンチマークレポート」の日本語版を発表した。なお、同調査は、SalesforceがMuleSoft事業の一環として、…
情報元サイト：「ECZine」
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