デジタルヒューマン×生成AI接客が導く小売業界の未来 富士薬品とNTT Comが共創で生み出す新たな顧客体験とは？

人手不足、業務効率化、省人化、サービス向上――。多くの課題を抱えるリテール現場にとって、現状を打破するためのカギとなり得るのがDXです。「セイムス」をはじめ、全国でドラッグストア、調剤薬局事業を展開している富士薬品グループは、そうした課題をクリアすべく、NTTコミュニケーションズ（以下、NTT Co
情報元サイト：「OPEN HUB for Smart World」
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