60歳から立ち上げた介護事業 IT活用・ドミナント戦略で成長 (日経トップリーダー)

厚生労働省が公表している推計データによると、2025年には32万人の介護スタッフが不足するという。介護付有料老人ホームを運営して急成長しているチャーム・ケア・コーポレーションでは、積極的にITを取り入れることで業務を省力化し人手不足に備えている。創業以来、戦略的に規模を拡大してきた下村隆彦会長兼社長に話を聞いた。
情報元サイト:「日経ビジネスオンライン」
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