愛媛県・宇和島市が目指した、デジタルデバイスがなくても誰もが恩恵を受けられる「書かない窓口」とは［インタビュー］
宇和島市役所 デジタル推進課の小島佑貴さん 2022年3月の新庁舎オープンに合わせて窓口改革を実施した宇和島市。まずはライフイベントに欠かせない市民課の窓口に重点を置いた。市の顔となる市民課をモデルケースにして、他課や他…
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情報元サイト：「デジタル行政」
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