日本初※1、ロボットがホテル館内を移動しながらチェックイン対応＆多言語案内！ スーパーホテルでホテルフロントサービスロボット『ClerkBot（開発コードネーム）』実証実験開始

■実証実験実施の背景・目的

昨今の訪日外国人観光客数増加に伴い、人手不足が深刻化するホテル業界では、フロントスタッフの業務負担が大きい状況です。それだけに留まらず、ゲストの特性に応じた多言語での丁寧かつ臨機応変な案内対応が求められています。

スーパーホテルが運営する「湯元『花乃井』スーパーホテル
情報元サイト：「Digital PR Platform」
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