大阪市は“分断されたシステム”をクラウドプラットフォームに統合へ──2040年に向けて業務改革を推進
大阪市は、業務ごとに個別最適化され、統合が進んでいなかったシステムを改革する「バックオフィスDX」に取り組んでいる。2025年に大阪・関西万博の開催を控え、大規模自治体としてどのように改革に取り組んでいるのか。今回は「ServiceNow World Forum Tokyo 2024」における大阪市
情報元サイト：「EnterpriseZine」
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