手は離しても目は離さない顧客満足 株式会社リクルート CS・ESアドバイザー 山田修司氏
お客さまへの関心がつくるもの~出張の晩に考えたこと~ 「いらっしゃいませ、こちらのカードにお名前をご記入願えますか」。ホテルのフロントでよく見るチェックインの風景。コロナ禍以降は、接触を避ける目的と、生産性向上という観 […]
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情報元サイト:「観光経済新聞」
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