コールセンター業務を効率化！ AI搭載のシステムで顧客体験を向上

音声データの活用が進む中、コールセンター業務の効率化や顧客体験の向上を目指す新しいソリューションが登場しました。それが、Hmcomm株式会社が開発した「通話録音要約システム（Voice Digest）」です。このシステム […]
情報元サイト：「DX マガジン」
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