三菱UFJニコスが「作業量3割減」に成功、DXは「内製」で進めるべきか？「外部」か？

多くの企業でRPA（Robotic Process Automation）の導入が進み、業務の自動化が推進されている。一方、自動化を実現しても「次の課題」に直面する企業が多い。たとえば社内横断での変革を進める上で「先進テクノロジーの活用」や、「組織が分断され、自動化効果も限定される」といった課題だ。
情報元サイト：「ビジネス+IT」
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