JTBにて販売店での接客高度化に向け「PKSHA Chatbot」を導入
JTBにて販売店での接客高度化に向け「PKSHA Chatbot」を導入生成AIを活用したドキュメント検索・回答生成機能についても検討開始。販売店舗におけるお問合せに対する回答精度と速度向上を図りお客様満足度向上を目指すパークシャテクノロジー
2024年9月30日 11時00分
株式会社PKSH
情報元サイト：「PR TIMES」
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