BPO（ビジネスプロセスアウトソーシング）市場に関する調査を実施（2024年）

2023年度のBPO市場規模は前年度比3.9％増の4兆8,849億円、2024年度もプラス成長を予測～DX推進ニーズの拡大継続。業務のデジタルシフト、データドリブン経営の高まりに合わせて生成AI活用サービスに取り組む動き…
情報元サイト：「日本の人事部」
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