ファンケル、自社サイトでの口コミの薬機法違反を生成AIで自動修正

ファンケルが開発したのは、自社のオンラインサイトに顧客が投稿する口コミコメントを分類や修正するためのツール（図1）。コメントが、同社が扱う化粧品や健康食品の広告などに関するルールである薬機法（医薬品、医療機器等の品質、有効性及び安全性の確保等に関する法律）に抵触していないかどうかを生成AI技術により
情報元サイト：「DIGITAL X」
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