ホテルにおけるペルソナの重要性とは？組織も売上も良くなる仕組みを解説

ホテル経営において、顧客を深く理解することは成功への鍵です。しかし、漠然とした「顧客」像ではなく、具体的な人物像として顧客を捉えることが重要です。本記事では、ホテルビジネスにおけるペルソナの重要性について、その仕組みから […]
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情報元サイト：「micado.」
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