衝撃！経営層の8割が知らない!?カスタマーサクセスの驚きの実態

近年、企業の成長戦略において「カスタマーサクセス」という言葉を耳にする機会が増えていますが、その実態はどうなっているのでしょうか？バーチャレクス・コンサルティング株式会社が実施した「カスタマーサクセス日本市場動向＆実態調 […]
情報元サイト：「DX マガジン」
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