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日時:2024/08/06 (火) 18:00〜19:00 会場:オンライン DX時代のNT育成研修説明会 ～低コスト・低リスク...
「電話がつながらない！」怒る消費者と「ウチは大丈夫」と思い込む企業 コ...
コンタクトセンターは顧客満足度を左右するだけでなく、商品やサービスの継続や購入に大きな影響を与える部門だ。また、顧客からの生の声...