市場競争力が“失われる”IT投資の特徴は？ ガートナーが「2027年までに見直すべきこと」を提言

ガートナーによると、日本企業が進めるDXの多くは、顧客にとってビジネス価値を高めるものではなく、現行業務のデジタル化にとどまっている。また、「ある特徴」のあるIT投資は死に金になるだけでなく、企業の競争力を失わせるという。「生きた投資」にするために何を見直すべきか。企業の競争力強化のポイントとは。
情報元サイト：「ITmedia エンタープライズ」
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