ノジマ、店舗運営の改善に顧客の店内行動データを活用

ノジマが取り組むのは、顧客の店内行動に合わせた店頭レイアウトの改善やスタッフ配置の最適化（図1）。自社製のスマートフォン用アプリケーション「ノジマアプリ」から取得できる顧客の行動データを元に、顧客の店舗内で位置や移動経路、立ち寄った売り場、棚の前での滞在時間などをリアルタイムで把握すると同時に、分析
情報元サイト：「DIGITAL X」
[ オリジナルサイトで見る ]

関連記事一覧

  • コメント ( 0 )

  • トラックバックは利用できません。

  1. この記事へのコメントはありません。