独ルフトハンザ、アジア圏で利用が多いLINEに対応した航空券予約AIエージェントを開発

独ルフトハンザドイツ航空が自社開発した「Swifty（スウィフティ）」は、LINE上のチャットを使ってフライトの検索や航空券の発券を可能にするAI（人工知能）エージェント。日本語にも対応し、アジア圏での利用が多いLINEに対応することで新しいチャネルを開拓し、売上拡大を図りたい考えだ。
情報元サイト：「DIGITAL X」
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