「人を責めるな、仕組みを責めろ」トヨタの教えが通じない若者たち 何が欠けているのか? 3つの視点
「人を責めるな、仕組みを責めろ」は有名なトヨタの教えである。
作業場のミス(ヒューマンエラー)があったとしても、作業者ではなく「仕組み」に焦点を合わせ、カイゼンしていくべきだ、という考え方だ。
しかしそれが最近の若者には通じない、という。それは、なぜか? 今回は、「人を責めるな、仕組みを責めろ」
情報元サイト:「Yahoo!ニュース エキスパート」
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