「ひかりクラウド電話 for MiiTel」を提供開始 ～インサイドセールス・コールセンター業務のDXとテレワーク対応を音声解析AI電話で実現～

東日本電信電話株式会社（以下、NTT東日本）は、2021年4月に提供を開始した「ひかりクラウド電話」の新たなラインナップとして、電話営業や顧客対応を可視化する音声解析AI電話サービス「MiiTel」とひかりクラウド電話を接続する「ひかりクラウド電話for MiiTel※1」（以下、本サービス）を20
情報元サイト：「PR TIMES」
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